Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 31 de mayo de 2024

Bienvenido a ERYDENT. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro software, sitio web y servicios (colectivamente, el "Servicio"). Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de usar el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no podrá acceder al Servicio.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar el Servicio de cualquier manera, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y que acepta estos Términos. Si está utilizando el Servicio en nombre de una organización o entidad ("Organización"), entonces usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a la Organización a estos Términos, y acepta estar sujeto a estos Términos en nombre de esa Organización.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ERYDENT proporciona un sistema integrado de gestión dental que incluye, entre otros, gestión de citas, historias clínicas digitales, facturación, portal del paciente y herramientas de análisis. Las características específicas disponibles para usted dependerán de su plan de suscripción.

3. CUENTAS DE USUARIO

  1. Registro: Para acceder a ciertas funciones del Servicio, es posible que deba registrarse para obtener una cuenta. Al registrarse, acepta proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro.
  2. Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Acepta notificar inmediatamente a ERYDENT sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  3. Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de todo el contenido y la actividad que ocurra bajo su cuenta, incluyendo la exactitud, calidad, integridad y legalidad de los datos del paciente y cualquier otra información ingresada en el sistema.

4. USO ACEPTABLE

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos. Usted acepta no:

  • Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Servicio o interferir con el uso y disfrute del Servicio por parte de terceros.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Servicio.
  • Cargar o transmitir virus, gusanos u otro software malicioso.
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo, entre otras, las leyes de privacidad y protección de datos como HIPAA (si aplica en su jurisdicción) y GDPR.
  • Utilizar el Servicio para almacenar o transmitir material infractor, calumnioso u otro material ilegal o ilícito, o para almacenar o transmitir material que viole los derechos de privacidad de terceros.

5. TARIFAS Y PAGO

  1. Planes de Suscripción: El acceso a ciertas características del Servicio puede requerir el pago de tarifas de suscripción. Las tarifas aplicables se detallarán en el momento de la compra o suscripción.
  2. Facturación: Usted acepta pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo vence y es pagadero.
  3. Renovación Automática: A menos que se indique lo contrario, las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración que el período de suscripción original, a la tarifa vigente en ese momento. Puede cancelar su suscripción de acuerdo con nuestra política de cancelación.
  4. Cambios de Precios: ERYDENT se reserva el derecho de cambiar sus precios y métodos de pago en cualquier momento. Le notificaremos con anticipación cualquier cambio de precio que le afecte.
  5. Impuestos: Todas las tarifas no incluyen impuestos, gravámenes o aranceles impuestos por las autoridades fiscales, y usted será responsable del pago de dichos impuestos, gravámenes o aranceles.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de ERYDENT y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de [Su País] como de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de ERYDENT.

Usted conserva la propiedad de todos los datos e información que carga o ingresa en el Servicio ("Sus Datos"). Nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar Sus Datos únicamente según sea necesario para proporcionarle el Servicio.

7. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de Sus Datos, especialmente la información sensible del paciente. Nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos se describen en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia en estos Términos.

Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables con respecto a los datos del paciente que ingresa y gestiona a través del Servicio.

8. TERMINACIÓN

Podemos rescindir o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si incumple estos Términos.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio o contactarnos para solicitar la cancelación.

Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión, sobrevivirán a la rescisión, incluyendo, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso ERYDENT, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

El uso que haga del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución.

ERYDENT, sus subsidiarias, afiliadas y sus licenciantes no garantizan que a) el Servicio funcionará ininterrumpidamente, seguro o disponible en cualquier momento o lugar en particular; b) se corregirán los errores o defectos; c) el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.

11. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Su Jurisdicción/País, por ejemplo, Perú], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo anterior que pudiéramos tener entre nosotros con respecto al Servicio.

12. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el Servicio.

13. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

ERYDENT
info@erydent.com

Puede también usar nuestro formulario de contacto.